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悦榕旅行社新冠肺炎疑似病例应急处置预案

悦榕旅行社新冠肺炎疑似病例应急处置预案

作者:admin    来源:未知    发布时间:2020-04-02 09:13    浏览量:

丽江悦榕国际旅行社新冠肺炎疑似病例应急处置预案
 
为做好复工旅行社企业新冠肺炎疫情防控工作,落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”措施,及时发现和有效处置新冠肺炎疑似病例,根据丽江市新冠肺炎怡情防控指挥部的要求,现制定我旅行社复工旅行社企业新冠肺炎疑似病例应急处置预案如下:
 
一、 成立应急处置专项指挥小组
应急处置专项指挥小组根据丽江市文化和旅游局新型肺炎疫情防控应急预案开展各项工作。丽江悦榕国际旅行社小组组长由我旅行社负责人担任,成员由我社计调员和佳、导游员张宁、罗红梅,会计师谢红云担任,旅行社全面建立复工旅行社企业、员工及游客体温监测制度,及时发现有发热或呼吸道症状的病例,拨打120将病例转运至丽江市人民医院发热门诊进行排查,并根据政府部门的相关应急响应措施向辖区疫情防控指挥部和市文旅局报告。
 
二、悦榕旅行社成立了专门的消毒工作组,组长由罗红梅担任,负责对旅行社工作区域进行卫生清洁消毒和检查落实工作,办公室的清洁工作由当日值班的工作人员负责。建立了消毒检查等台账,工作中注意加强办公场所开窗通风工作,个人办公距离保持1.5米。
 
 三、加强安全检查及员工的健康理。全面排查安全生产隐患情况,及时消除安全隐患,我旅行社实行员工健康日报制度,并对员工的动向进行排查,并根据相关规定建立重点监控类人员清单。员工出入工作场所必须扫码进出(扫“云南抗疫情出入码及“云南健康码”),登记并进行体温检测,员工如出现发热,咳嗽等症状,立即实行居家观察,并向所在社区及单位报告有关情况,严格落实员工日常管理不集中会议,不扎堆聊天,不相互串岗,不集中就餐规定。合理安排工作时间和工作量,倡导员工适度锻炼,推行健康生活方式,用确证的信息疏导员工心理。 
 
 
四、在服务过程中,我旅行社导游必须全面做到零接触式讲解,在讲解过程中与客人保持适当距离,全面采取蓝牙耳机等电子设备讲解。
 
五、驾驶员要保证车内空气流通,优先打开窗户,采取自然通风。旅游车要做到一天一车两消毒,车上应配备有75%的酒精棉球或其他消毒液等物品,免费供游客使用。
 
五、做好游客实名登记工作并进行下车前进行体温检测,接待游客过程中对所接待的游客必须实行实名登记,内容包括来源地,近期内是否停留或途经疫情较重地区等。所有信息记录应确保无误,备案留存。所有游客要时行实行一日两测两登记制度,要求每一位游客必须佩戴口罩乘车,如发现体温超过37.3度的,并伴有发热,干咳,乏力等症状的取消行程,并就地隔离至安全通风地,第一时间报告当地疾控中心,及时安排就医。立刻向当地疫情防控指挥部及文化旅游主管部门上报有关情况。

六、加强疫情防控宣传工作,在旅行社前台游客接待处醒目位置,设立告示牌,提醒游客遵守有关防控的要求,常识和注意事项,并公布当地疾病控制中心电话。 
 
市卫健委:王化荣,18908880976或5157736
市疾控中心负责人18988024120或13398880190

丽江悦榕旅行社相关联系人电话:

负责人:王瑞庆  13628882596
安全责任人:张宁 13988888580

七、发现新冠肺炎疑似病例疫情防控演练
在复工复产前,丽江悦榕旅行社集合全部导游、计调及全部办公室人员进行疫情防控应急实战演练,用模拟发现新冠肺炎疑似病例的情景进行演练,让员工更加深刻清晰了解应急措施。模拟了发现疫情我们该如何进行后续工作,如疏散人群、联系辖区疫情防控指挥部和市文旅局进行报告、对接触了疑似病例的人群进行隔离以及对现场全方位消毒等。



                                                                                                                             丽江悦榕国际旅行社

                                                                                                                                  2020年4月2日
 

 


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